Satisfied
customer service
Enter the Internet Bank
Instant loans
ONLİNE LOAN PAYMENTS
ALBALI - PRİVATE OFFİCE
Off
Online consultation

 
 
Məsuliyyətli kreditləşmə siyasəti
  

1.Məsuliyyətli kreditləşmə siyasəti

 

1.1.Məsuliyyətli kreditləşmə siyasəti yarana biləcək riskləri nəzərə alaraq,kredit müraciəti zamanı məlumatların toplanması və ümumi təhlili prosesinin düzgün həyata keçirilməsi,sağlam kreditləşmə prosesinin təmin edilməsi,müştəri məmnuniyyətinin qorunması,maraqlar münaqişəsinin qarşısınıın alınması,kredit nəzarətinin gücləndirilməsi,kredit siyasətinin daima təkmilləşdirilməsi kimi prosesləri əhatə edir.    

 

2.Bankın vəzifələri və xidmətləri

  2.1. Kreditləşmə prosesində aşağıda qeyd edilən məqamlar üzrə araşdırma aparılır:

2.1.1      Müştərinin müraciəti əsasında lazımi məlumatlarının alınması və yoxlanılması

2.1.2      Müştərinin gəlirlərinə əsasən ödəmə qabiliyyətinin müəyyən edilməsi

2.1.3      Kreditin istifadə təyinatının qiymətləndirilməsi

2.1.4      Məlumatları aldıqdan sonra ümumi analizin nəticəsinin müştəriyə bildirilməsi.

2.2     Müştərilərin borcları barəsində məlumat alması üçün albali.az Şəxsi Kabinet,Albalı Plus mobil əlavəsi ,ödənişlərin aparılması üçün ödəniş terminallarından istənilən gün 24 saat ərzində komissiyasız ödəmə imkanı,sms-banking xidməti, internet banking xidməti,təklif və şikayətlərin yazılı və ya online qəbul edilməsi və araşdırılması kimi bank xidmətləri təqdim edilir.

    2.3 Banka daxil olan təklif və şikayətlər araşdırılır və müştərilərə nəticə barəsində məlumat verilir. http://www.unibank.az/

  2.4 Bank müştərilərin suallarını və müraciətlərini “117 məlumat mərkəzi” və müxtəlif sosial-media kanalları vasitəsilə cavablandırır.

3.Məlumatların toplanması və yoxlanılması şərtləri

3.1.Müştəridən alınan məlumatlar etibarlı mənbələrə əsasən yoxlanılmalıdır:

3.1.1.gəlirin məbləği və mənbəyi-borcalanın təqdim etdiyi gəliri təsdiq edən sənədlərə əsasən 

3.1.2.öhdəlikləri və kredit tarixçəsi-MKR məlumatlarına əsasən yoxlanılır

3.1.3.kredit məhsulunun istifadə məqsədi;

3.1.4.müştərinin yaşı və himayəsində olan şəxslərin sayı;

3.1.5.gələcəkdə müştərinin maliyyə durumuna təsir edəcək hər hansı gözləntilər;

3.1.6.kredit digər borcun bağlanılmasına yönəldiləcəksə kreditin məbləğinin araşdırılması

3.1.7.müştərinin təqdim etdiyi məlumatların doğruluğunun yoxlanılması

4.Kreditin qiymətləndirilməsi

4.1.Kredit mütəxəsisi müştərinin təqdim etdiyi məlumatlar əsasında ödəmə qabiliyyətini müəyyən edir və qiymətləndirmə nəticəsində müştəriyə uyğun kredit məhsulu və məbləği təklif edilir.

4.2.Müştəriyə kredit məhsulunun şərtləri,kreditin faiz dərəcəsi ,komission haqları,ödəmə şərtləri və qaydaları  izah edilir.

4.3.Müştəri bankın digər kredit məhsulları və şərtləri  haqqında əlavə məlumatlandırıla bilər.
 

5.Ödəmə qabiliyyətinin qiymətləndirilməsi

5.1. Ödəmə qabiliyyəti BYG əmsalına əsasən hesablanır və eyni zamanda zamin qismində çıxış edən şəxsə də şamil edilir.

5.2.Ödəmə qabiliyyəti aşağıdakı qeyd edilən BYG əmsalına əsasən müəyyən edilə bilər.

BYG əmsalı= Aylıq  borc yükü+yeni kredit üzrə aylıq ödəmə       x 100%
Borcalanın gəlirləri

5.5.Aşağıda qeyd edilən hallarda,müştəri ödəmə qabiliyyəti olmayan kimi qiymətləndirilməlidir:

5.5.1.müştəri girov(ipoteka),yaxud digər öhdəliklərini hər-hansısa əmlak satılmadan       yerinə yetirə bilmirsə;

5.5.2.müştəri borc öhdəliklərini əlavə borc vəsaiti cəlb etmədən icra edə bilmir;

5.5.3.yeni veriləcək kredit onun mövcud ödhəliklərini yerinə yetirməkdə çətinlik yaradarsa;

.

6.Təyinatına uyğunluğun qiymətləndirilməsi

6.1.Kredit müraciəti təhlil edildikdə toplanılan məlumatlara əsasən təyinatına uyğunluğu müəyyən edilir və təklif olunacaq kredit məhsulunun müştərinin ehtiyaclarına uyğunluğu nəzərdən keçirilir.

7.Qiymətləndirmənin nəticələrinin açıqlanması

7.1.Müştəri imtina səbəbini yazılı şəkildə bankdan tələb edərsə bu məlumat müştəriyə təqdim edilir.

 
Contact information
Azerbaijan Republic, 
Baku, AZ1014,
Rashid Behbudov str., 55
Phone: (99412) 498 22 44
Fax: (99412) 498 09 53
Telex: 142460 UNIBK AI
E-mail: bank@unibank.az
Web: www.unibank.az
S.W.I.F.T. UBAZAZ22
INN 1300017201




It may also be interested in
   Loans
   Cash loans
   Deposits
   Money Transfers
   Debit Cards
Deposit cells
Mortgage
Vacancies
Unicapital
Internet-Bank
Card-to-Card
Progressive deposit
Private Banking
Consulting services
Microloans
Term deposit
Payroll plastic cards
Branches and ATM
PIN change
Accumulation deposit
Unileasing
The best way to secure your documets and all things that are important to you
Do you want to buy a home or an appartment? Apply for our mortgage loan!
For those who want to make professional growth with Unibank
Professional broker and dealing services in securities market
Benefit from Unibank's products and services via Internet
You can send and receive money by ATM`s
Withdraw your funds without losing your interest!
Feel the art of individual approach
Benefit from financial consulting services of Unibank
A loan facility that perfectly suits the needs of small business.
Get higher interest!
The most convenient and true way of payment of salaries
You can find our Branches and ATMs here
For those who want to change a PIN code securely and quickly
Increase deposited amounts and get bonuses!
Any services in leasing market
more
more
more
more
more
more
more
more
more
more
more
more
more
more
more
more
 
© 2003 - 2017 Unibank  |   Contacts  |   Report